servis

stav opravy

Pokazilo sa vám vaše zariadenie?

Objednajte si prepravu Vášho zariadenia na náklady servisného strediska vyplnením formuláru.

V prípade záujmu o prepravu z Českej republiky kliknite SEM a vyplňte údaje, prosím.

Reklamačné konanie začína plynúť dňom odovzdania zariadenia kuriérovi.

Po spracovaní Vašej objednávky Vám príde notifikačný e-mail o jej spracovaní.

Cardif
Chcem byť ekologický a preto vadné diely likvidujte za mňa

Mobilné zariadenia

Sme autorizovaným servisným centrom pre mobilné zariadenia značiek Samsung, Huawei, Motorola, Lenovo, Apple (zarucne opravy pre Orange Slovensko a.s.) a Maxcom. Naša spoločnosť je zároveň logistickým partnerom pre značku Sony, ktoré pokračujú do externého autorizovaného servisu.
Zariadenie je možné odovzdať do servisu:
1. osobne na našich prevádzkach
2. objednaním kuriéra / prepravy

Celé portfolio našich značiek k nám môžete zaslať prepravnou spoločnosťou na náklady servisného centra. Prepravu si môžete objednať na našej webovej stránke, prípadne na tel. čísle prepravnej spoločnosti (predvoľba vášho mesta) / 16 877. Pri telefonickej objednávke je potrebné uviesť, že preprava je na náklady príjemcu.

Pred odoslaním zariadenia nezabudnite:
1. zálohovat vaše dáta,
2. vymazať všetky osobné dáta alebo uviesť do továrenských nastavení, tzv. reset,
3. ak zariadenie vykazuje problém s nabíjaním, alebo príslušenstvom, pribaľte aj príslušenstvo. Prireklamácií vadného príslušenstva je v prípade značky Samsung potrebné zaslať aj samotné zariadenie.
4. pri žiadosti o záručnú opravu, priložte aj doklad o kúpe.

 

Čierna a biela technika

Sme autorizovaným servisným centrom čiernej a malej bielej techniky pre značku SAMSUNG.

V rámci autorizovaných opráv vám zabezpečíme servis:

  • TV,
  • monitorov,
  • audio systémov,
  • DVD a Blu-Ray prehrávačov,
  • mikrovlnných rúr,
  • vysávačov.

Zariadenie je možné odovzdať do servisu:
1. osobne na našich prevádzkach
2. objednaním kuriéra / prepravy

Pri zariadeniach TV môžete využiť služby výrobcu IN HOME servis, vďaka čomu nemusíte nikam chodiť. Vaše zariadenie bude opravené v pohodlí vášho domova. Pre uplatnenie záručnej opravy, stačí zavolať na infolinku výrobcu 0800 726 786.

Pri nezáručných požiadavkách kontaktujte priamo nás.