Pokazilo sa vám vaše zariadenie?
Objednajte si prepravu Vášho zariadenia vyplnením formuláru.
Sme autorizovaným servisným centrom pre mobilné zariadenia značiek SAMSUNG, HUAWEI, MOTOROLA/LENOVO, OPPO. Naša spoločnosť je zároveň logistickým partnerom pre externé servisy. Zabezpečujeme kompletnú logistiku pre značku SONY, RENEWD-APPLE.
Ak si nie ste istý, či servisujeme značku/model Vášho zariadenia, prosím obráťte sa na nás e-mailom servis@escsk.eu, v ktorom uvediete údaje o zariadení (značku a IMEI/SN). V prípade, že k nám pošlete zariadenie, ktoré naše servisné centrum neservisuje, zariadenie Vám bude vrátené s naúčtovaným poplatkom.
Pred odovzdaním zariadenia kuriérskej spoločnosti si dôkladne preštudujte prepravné a baliace podmienky TU.
Reklamačné konanie začína plynúť dňom odovzdania zariadenia kuriérovi.
Po spracovaní Vašej objednávky Vám príde notifikačný e-mail o jej spracovaní.
Mobilné zariadenia
Sme autorizovaným servisným centrom pre mobilné zariadenia značiek Samsung, Huawei, Motorola/Lenovo a OPPO.
Zariadenie je možné odovzdať do servisu:
1. osobne na našich prevádzkach
2. objednaním kuriéra / prepravy
Celé portfólio našich značiek k nám môžete zaslať prepravnou spoločnosťou. Prepravu si môžete objednať na našej webovej stránke.
Pred odoslaním zariadenia nezabudnite:
1. zálohovať Vaše dáta,
2. vymazať všetky osobné dáta alebo uviesť do továrenských nastavení, tzv. reset,
3. ak zariadenie vykazuje problém s nabíjaním, alebo príslušenstvom, pribaľte aj príslušenstvo. Pri reklamácii vadného príslušenstva je v prípade značky Samsung potrebné zaslať aj samotné zariadenie.
4. pri žiadosti o záručnú opravu, priložte aj doklad o kúpe.


Čierna a biela technika
Sme autorizovaným servisným centrom čiernej a malej bielej techniky pre značku SAMSUNG.
V rámci autorizovaných opráv vám zabezpečíme servis:
- TV,
- monitorov,
- audio systémov,
- DVD a Blu-Ray prehrávačov,
- mikrovlnných rúr,
- vysávačov.
Zariadenie je možné odovzdať do servisu:
1. osobne na našich prevádzkach
2. objednaním kuriéra / prepravy
Pri zariadeniach TV môžete využiť služby výrobcu IN HOME servis, vďaka čomu nemusíte nikam chodiť. Vaše zariadenie bude opravené v pohodlí Vášho domova. Pre uplatnenie záručnej opravy, stačí zavolať na infolinku výrobcu 0800 726 786.
Pri nezáručných požiadavkách kontaktujte priamo nás.
Cenník
Cenníky na stiahnutie
- cenník prác SK - platný od 01.05.2023
- cenník prác CZ - platný od 01.05.2023